Este año, el Hot Sale rompió todos los récords. Según el reporte de distintos medios, se vendieron más de 8 millones de productos, con más de 3,4 millones de usuarios participando. Pero esa explosión de consumo no podría haber sido posible sin una infraestructura capaz de acompañar la demanda.

Mientras todos los ojos estaban puestos en las cifras millonarias del evento, hubo una parte crucial que se mantuvo fuera del foco: la logística. Detrás de cada clic, cada compra y cada paquete entregado, hay una red compleja que se activa semanas antes, escala a ritmo acelerado y sostiene todo sin que colapse el sistema.

BANK: nuestro detrás de escena

En BANK, fuimos protagonistas silenciosos de este crecimiento. Durante la semana del evento, duplicamos nuestras operaciones respecto al promedio semanal y triplicamos el volumen gestionado respecto al Hot Sale 2024, acompañando a marcas como Black & Decker, Stanley y Metroblanc.

Para hacer frente a este pico de actividad, fue clave anticiparse. Sumamos recursos humanos y físicos, aumentamos el personal operativo, ampliamos la flota de transporte y extendimos la capacidad de nuestras plantas. Todo eso comenzó semanas antes, con un plan que contemplaba una operación 24/7 durante 10 días consecutivos. Porque en logística, no hay lugar para la improvisación.

La logística no es un costo a optimizar, sino un activo estratégico a gestionar con inteligencia

Es fácil celebrar los números, pero detrás de cada récord hay una infraestructura que no se construye de un día para el otro. Este Hot Sale dejó en evidencia un entramado que muchas veces pasa desapercibido.

Y es que en eventos como este, el diferencial ya no está en el producto ni en el precio, sino en la capacidad de respuesta. Y ahí es donde el Fulfillment se convierte en protagonista.

Porque si hay algo que aprendimos este año, es que no alcanza con llegar al cliente: hay que llegar bien, rápido y preparado para hacerlo muchas veces más.

En BANK creemos que el Fulfillment no debe limitarse a resolver lo urgente. Debe ser una herramienta para anticipar escenarios, optimizar decisiones y acompañar el crecimiento sin comprometer la experiencia. Ese es el cambio de paradigma que estamos viendo en el mercado: la logística dejó de ser un soporte para convertirse en un motor.

Una mirada hacia adelante

Si este Hot Sale fue una señal de lo que viene, entonces el futuro exige planificación, inversión y partners capaces de estar a la altura. No se trata solo de tener espacio en un depósito, sino de tener una infraestructura que evolucione al ritmo del comercio digital.

La buena noticia es que el ecosistema logístico argentino ya está dando respuestas. Y desde BANK, estamos orgullosos de formar parte de esa transformación. Porque cuando la demanda crece, no se trata solo de llegar. Se trata de llegar mejor.