Tercerizar la logística puede parecer un simple paso operativo, pero en realidad es una decisión estratégica que puede impulsar (o frenar) el crecimiento de una pyme. Una entrega que se demora, un producto que no llega o un sistema que no se adapta al negocio puede traducirse en pérdida de clientes, reputación e ingresos.

Por eso, antes de dar el salto, conviene detenerse y revisar algunos puntos clave. En esta nota te compartimos un checklist esencial para saber si tu empresa está lista para delegar su logística… y para elegir al partner adecuado.

Si tercerizar es parte del plan, entonces planificá en serio

Tercerizar la logística no debería ser una decisión impulsiva ni puramente operativa. Es una apuesta estratégica que puede ayudarte a escalar… o a perder el control si no la planificás bien. Antes de dar el paso, estas son las preguntas clave que toda pyme debería hacerse:

1. ¿Tengo bien definidas mis necesidades logísticas actuales y futuras?

No es lo mismo un e-commerce con entregas diarias que una tienda física con envíos puntuales. Tener claridad sobre tus volúmenes, tipos de productos, canales de venta y estacionalidades es el punto de partida para elegir un modelo logístico que realmente funcione.

2. ¿Tengo visibilidad real sobre mis costos actuales?

Antes de comparar presupuestos, entendé cuánto te cuesta hoy hacerlo por tu cuenta: envíos, packaging, almacenaje, personal, software, errores, devoluciones. Solo con ese panorama vas a poder evaluar si tercerizar te conviene… y cuánto.

3. ¿Qué nivel de control necesito conservar?

No todos los operadores ofrecen lo mismo. Si necesitás trazabilidad en tiempo real, integración con tus sistemas o reportes a medida, asegurate de que el proveedor esté a la altura de tus expectativas.

4. ¿Qué tan escalable es el servicio que estoy por contratar?

Un buen partner no solo resuelve el presente: te prepara para crecer. Preguntá si podrían acompañarte si duplicás tus ventas en tres meses, si sumás un nuevo canal o si expandís tu cobertura geográfica.

5. ¿Qué pasa cuando algo sale mal?

La logística siempre tiene imprevistos. Más allá del contrato, entendé cómo responde el operador frente a errores, reclamos o urgencias. La experiencia del cliente también se juega en esas situaciones.

Un servicio logístico que se adapta a vos

En BANK creemos que tercerizar no es entregar el control: es elegir con quién crecer.

Por eso, más que un servicio estándar, ofrecemos soluciones diseñadas a medida. Entendemos que cada pyme tiene sus propios desafíos, su propia dinámica y sus propios tiempos.

Acompañamos desde el diagnóstico inicial hasta la operación diaria, con capacidad real para escalar cuando sea necesario. Tenemos la infraestructura, el equipo y la flexibilidad para adaptarnos a cada etapa del negocio. Porque si hablamos de logística, también hablamos de confianza.

No se trata de estar listo, sino de estar preparado

El crecimiento no te avisa. Y cuando llega, lo único que importa es si tu operación está preparada para sostenerlo.

Planificar tu logística hoy es evitar fricciones mañana. Porque en el e-commerce, el cliente no espera… y la logística tampoco.